检查浏览器兼容性问题
在使用AI文字工具时，如果遇到拖动不了的情况，首先需要检查所使用的浏览器是否兼容该工具。某些浏览器可能因为版本过旧或设置问题，导致无法正常支持拖拽功能。建议尝试使用主流浏览器如Chrome、Edge或Firefox，并确保其版本为最新。
此外，浏览器的某些扩展插件也可能影响页面交互功能。例如广告拦截插件或脚本管理器可能会阻止拖拽事件的触发。可以尝试在无痕模式下打开工具，或临时禁用扩展插件以排查问题。
排查页面加载不完整的情况
AI文字工具如果因网络问题加载不完全，也可能导致拖动功能失效。页面部分脚本或样式未加载成功，会影响交互功能的正常运行。此时可以尝试刷新页面，确保所有资源完整加载。
另外，如果使用的是基于Web的AI工具，建议检查网络连接是否稳定。加载缓慢或中断可能导致部分功能无法使用。可以尝试更换网络环境或稍后再试。
联系技术支持并提供详细信息
如果上述方法都无法解决问题，可能是工具本身存在Bug或兼容性问题。此时建议联系该AI工具的官方技术支持，反馈具体问题。描述清楚操作步骤、浏览器类型及版本、操作系统等信息，有助于技术人员快速定位问题。
同时，也可以查看官方社区或帮助中心是否有类似问题的解决方案。有时开发者会发布临时修复方法或更新补丁。保持关注官方通知，及时更新工具版本，也能有效避免此类问题。
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