1. 首先,确保你的微信公众号已经开通了“客服”功能。
2. 在微信公众平台中,创建一个客服模板,并将客服信息填写进去。
3. 使用微信开发者工具,创建一个小程序,将客服页面嵌入其中。
4. 使用微信提供的API,如wx.request、wx.redirectTo等,调用客服接口进行交互。
5. 测试客服功能,确保它能够正常工作。
6. 定期更新客服模板和客服接口,以适应业务需求。
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